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L’Allocation personnalisée d’autonomie (APA)

Mis à jour le 20/04/2026
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Lorsqu’une personne de 60 ans et plus rencontre des difficultés à accomplir les actes essentiels de la vie quotidienne (se lever, se déplacer, se laver, s’habiller, cuisiner ses repas, etc.), elle peut bénéficier de l’Allocation personnalisée d’autonomie (APA).

Qu’est-ce que l’APA ?

L’APA est une allocation destinée aux personnes de 60 ans et plus, en manque ou en perte d’autonomie liés à l’état physique ou mental, et ayant besoin d’une aide pour accomplir les actes essentiels de la vie quotidienne.

Elle s’adresse aux personnes âgées à domicile (APA à domicile) ou hébergées en établissement (APA en établissement).

L’APA à domicile peut financer, pour toute ou partie, l’intervention d’une aide à domicile, certains frais d’hygiène, des frais d’accueil de jour ou d’hébergement temporaire et les besoins de répit de votre proche aidant.

L’APA en établissement peut aider à acquitter une partie du tarif dépendance de la structure d’accueil. Dans ce cas, l’allocation est versée directement par le Conseil départemental à la structure d’accueil.
Le coût du séjour dans un établissement accueillant des personnes âgées s’articule autour de 3 composantes :

  • Un tarif hébergement, réglé par la personne accueillie ou en cas d’insuffisance de revenus, par l’aide sociale départementale
  • Un tarif soins, financé par l’assurance maladie et versé par l’Agence Régionale de Santé
  • Un tarif dépendance réglé par les personnes âgées

L’APA n’est pas soumise à conditions de ressources. Pour autant, une participation financière peut être demandée aux bénéficiaires, en fonction de leurs revenus.

Comment faire la demande ?

Le dossier de demande d’APA (à domicile ou en établissement) peut être retiré auprès :
– du centre autonomie de votre territoire
– de la Maison départementale des solidarités et de l’insertion du territoire (MDSI) la plus proche de chez vous
– de votre mairie, de votre Centre communal ou intercommunal d’action sociale (CCAS ou CIAS)
– d’un service d’aide à domicile.
Le dossier de demande d’APA en établissement peut aussi être remis par le directeur de la structure d’accueil.

Le dossier, accompagné des pièces justificatives, doit être transmis directement au Centre autonomie le plus proche de chez vous.

Le Département a mis en place un service en ligne : teleservices.somme.fr
Grâce à ce site, gratuit et confidentiel, les allocataires de l’APA à domicile ou les personnes ayant effectué une demande d’APA à domicile peuvent :
– suivre l’avancement de leur dossier
– connaître la date de visite à domicile pour l’évaluation par les services du Département
– consulter leurs droits et l’historique de leur dossier
– poser leurs questions au centre autonomie le plus proche de chez eux

Le Conseil départemental adresse par courrier à chaque allocataire de l’APA ou personne ayant demandé l’APA des codes personnels pour accéder à ce service.
L’accès au service en ligne est facultatif. Il ne remplace pas les courriers adressés par le Département (notifications de droits, courriers de visite à domicile, etc.), qui sont toujours envoyés par voie postale à chacun des demandeurs ou bénéficiaires de l’APA à domicile.

Une fois votre dossier reconnu complet, une date de visite à votre domicile vous sera proposée par les évaluateurs de l’équipe médico-sociale du Département.

Votre degré de perte d’autonomie sera évalué le jour de la visite, à l’aide d’une grille nationale qui distingue 6 groupes, par niveau de dépendance, du GIR 6 au GIR 1.

C’est la présidente du Conseil départemental qui décide ensuite de l’attribution de l’APA, après proposition du plan d’aide par l’équipe médico-sociale.

Un plan d’aide vous sera transmis par courrier. Il précisera notamment votre GIR de dépendance, la nature des aides qui vous seront accordées (aide à domicile, frais d’accueil en accueil de jour ou hébergement temporaire, aide concourant à l’autonomie du bénéficiaire…), le nombre d’heures attribuées, le montant de l’aide ainsi que le taux et le montant de votre participation.

Le besoin de répit de votre proche aidant sera également évalué. Votre plan d’aide pourra également être augmenté ponctuellement au-delà du plafond réglementaire, si vous avez à faire face à l’hospitalisation de votre proche aidant.

Consultez le document ci-dessous pour comprendre les caractéristiques des 3 modes d’intervention possibles pour l’APA à domicile : mandataire, prestataire, emploi direct ou gré à gré.

L‘APA en mode mandataire et emploi direct est versée sous forme de chèques emploi service universel (CESU) préfinancés, appelés « chèques autonomie ».
Vers le 20 de chaque mois, vous recevrez vos chèques autonomie par courrier. Ils vous permettent de payer votre aide à domicile en toute sécurité.

La valeur totale des chèques correspond au montant de l’aide mensuelle allouée par le Département pour le paiement des heures d’aide à domicile défini dans votre plan d’aide, cotisations sociales déduites.

Le montant correspondant aux cotisations sociales dont vous devez vous acquitter vous est versé dans un second temps par le Département par virement sur votre compte bancaire (en octobre sur la base des salaires versés en juillet et en août, en novembre sur la base des salaires versés en septembre, etc.).

Si vous devez participer financièrement à votre plan d’aide en complément de l’aide du Département, vous devrez compléter par vos moyens de paiement habituels. Grâce aux chèques autonomie, vous n’avez plus besoin de produire les justificatifs d’utilisation de votre APA.

Avant la 1ère utilisation du chèque autonomie et si ce n’est pas déjà fait, vous devez vous déclarer comme employeur auprès du centre national CESU (CNCESU). Si vous faites appel à un service mandataire, c’est lui qui effectue ces démarches.

Un numéro de téléphone est à votre disposition : 03 67 14 00 90 (prix d’un appel local).
Vous pouvez également vous renseigner auprès du
centre autonomie le plus proche de chez vous.

Oui, si vous n’êtes pas en mesure de produire un des justificatifs demandés, et/ou si vous n’acquittez pas votre participation financière.
Vous êtes au préalable averti par lettre recommandée avec accusé de réception et vous disposez d’un délai d’un mois pour répondre et régulariser votre situation.
En ce qui concerne l’APA à domicile, si les évaluateurs du Département constatent que le service rendu n’est pas celui prescrit ou présente un risque pour votre santé, votre sécurité, votre bien-être physique et moral, la suspension de l’APA peut intervenir sans délai.

Les sommes versées au titre de l’APA ne sont pas récupérables sur succession. De même, l’attribution de l’APA n’est pas subordonnée à la mise en œuvre de l’obligation alimentaire.

C’est possible. Dans ce cas, la réduction d’impôt sera calculée sur les dépenses effectivement restées à votre charge, c’est-à-dire après déduction des montants versés par le Département pour l’APA .
La réduction d’impôt est égale à 50 % des dépenses retenues dans la limite d’un plafond.

Le Conseil départemental de la Somme complète son offre en faveur des personnes âgées bénéficiaires de l’Aide Personnalisée d’Autonomie (APA) par la mise en place d’un soutien financier pour l’acquisition d’aides techniques.

À compter du 1er juillet 2024, le coût des aides techniques préconisées par un évaluateur APA ou par un ergothérapeute mandaté par le Département pourra faire l’objet d’une prise en charge financière partielle.

Pour cela, une demande de révision du plan d’aide APA peut être formulée par :

  • Le bénéficiaire
  • Un organisme en accord avec le bénéficiaire (service d’aide à domicile, association tutélaire, service social, etc.)

Elle est adressée au Centre Autonomie dont relève le bénéficiaire.

L’aide est attribuée à partir d’un montant minimum de reste à charge de 30 € et maximum de 3 000€ sur une période de 3 ans, sans limitation du nombre de demandes.

L’aide a un caractère subsidiaire : le bénéficiaire doit ainsi justifier avoir préalablement fait valoir ses droits auprès d’autres organismes (Sécurité sociale, mutuelle…).

L’aide sera versée en une seule fois pour chaque aide accordée, sur présentation d’une facture qui devra être transmise par le bénéficiaire au Centre Autonomie, dans un délai maximum de 3 mois à compter de la date d’accord de prise en charge.

Droit au répit du proche aidant

Lorsque votre proche aidant a besoin de :

  • passer le relais pour avoir du temps pour lui
  • s’absenter pour un rendez-vous
  • souffler et prendre du temps pour se ressourcer

vous pouvez demander une aide au répit du proche aidant pour financer :

  • un intervenant à domicile en remplacement de votre aidant
  • un hébergement dans un établissement pour personnes âgées dépendantes ou dans une famille d’accueil pendant l’absence de votre aidant

Une demande de révision de votre allocation doit être réalisée auprès de votre Centre autonomie.

Si vous n’êtes pas bénéficiaire de l’APA, vous devez déposer déposer une demande d’APA auprès de votre Centre autonomie. Une évaluation globale de vos besoins d’aide et de répit sera réalisée.

Aide à l’hospitalisation du proche aidant

Si votre proche aidant doit être hospitalisé et ne peut être remplacé par une personne de votre entourage, vous pouvez demander une augmentation ponctuelle du montant de votre APA pour financer :

  • un intervenant à domicile en remplacement de votre aidant
  • un hébergement dans un établissement pour personnes âgées dépendantes ou dans une famille d’accueil pendant l’absence de votre aidant

Adressez à votre Centre autonomie le formulaire ci-dessous et un document attestant de l’hospitalisation de votre aidant.

Les personnes âgées bénéficiaires de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA) à domicile peuvent bénéficier d’heures de lien social dans la limite de 9 heures par mois.

Ces heures visent à prévenir les situations d’isolement en permettant aux intervenants à domicile de mettre en place, en accord avec la personne âgée, des activités de loisirs (jeux, discussion…,) à domicile ou des sorties (promenade, animations culturelles, musicales…).

Elles sont proposées par les évaluateurs du Département, chargés d’apprécier le degré de perte d’autonomie du demandeur de l’APA et d’élaborer le plan d’aide lors d’une visite à domicile au regard des besoins.

Contact

Pour toute information complémentaire, rapprochez-vous d’un centre autonomie.

Documents utiles

L’aide sociale pour les personnes âgées et handicapées

Mis à jour le 20/04/2026
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Une aide pour quoi ?

Les prestations d’aide sociale permettent aux personnes dépendantes de rester plus longtemps à leur domicile ou, quand ce n’est plus possible, de participer à leurs frais d’hébergement en structure d’accueil.

Les types d’aide

–    L’aide ménagère
Elle permet de prendre en charge les frais d’entretien du logement. Elle concerne les personnes dont les ressources sont inférieures au plafond national de l’allocation de solidarité aux personnes âgées ou à l’Allocation aux Adultes Handicapées.
Elle n’est pas cumulable avec l’Allocation personnalisée d’autonomie, ni avec avec l’aide similaire servie par les caisses de retraite.

–    L’aide sociale à l’hébergement
Elle s’adresse aux personnes âgées et handicapées qui ne peuvent plus rester à leur domicile en raison de leur état de santé ou de leur isolement. L’aide sociale est attribuée lorsque les ressources du demandeur ne sont pas suffisantes pour couvrir le coût de l’hébergement dans une structure d’accueil.  L’établissement doit pour cela être habilité à l’aide sociale par le Conseil départemental.
L’aide sociale à l’hébergement intervient en complément des ressources personnelles du demandeur et de la contribution des obligés alimentaires.  
Cette prestation est cumulable avec l’Allocation Personnalisée d’Autonomie en établissement.

L’aide sociale pour quels établissements ?

Qui peut en bénéficier ?

  • toute personne âgée de plus de 65 ans, ou 60 ans si elle est inapte au travail
  • toute personne en situation de handicap qui justifie d’un taux d’incapacité au moins égal à 80 %.

Comment faire la demande ?

Le dossier de demande peut être retiré :
–    Dans les centres communaux ou inter-communaux d’action sociale
–    À la mairie de la commune de résidence du demandeur.

Documents utiles

Contact
Service « Aide sociale » du Pôle Allocations et Prestations du Conseil départemental de la Somme
Site départemental Simone Veil
49 boulevard de Châteaudun
80026 AMIENS
Tél. : 03 22 97 22 56

Les établissements d’accueil

Mis à jour le 20/04/2026
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Une personne peut être accueillie en établissement dès lors qu’elle ne désire plus ou qu’elle ne peut plus rester à son domicile en raison de son état de santé ou de son isolement. Cet accueil est également possible si la personne a plus de 60 ans.

Différents établissements (EHPAD – anciennement maisons de retraite – résidences autonomie) permettent d’accueillir dans la Somme les personnes âgées en fonction de leur degré d’autonomie. Consultez la carte en bas de page pour connaître leur localisation dans la Somme.  

Les établissements pour personnes âgées autonomes :

  • Les résidences autonomies

Les logements intermédiaires désignent les hébergements accueillant des personnes âgées autonomes, ne désirant plus rester chez eux pour diverses raisons comme la solitude, la vétusté ou l’inconfort lié à l’inaccessibilité.
C’est une formule adaptée aux personnes souhaitant conserver leur indépendance.
Les résidences autonomie, nouvelle appellation des logements foyers et MARPA depuis le 1er janvier 2017 sont considérées comme des logements intermédiaires entre le domicile classique et les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes.
Les résidences autonomie sont des établissements médico-sociaux autorisés par la présidente du Conseil départemental. Elles accueillent des personnes âgées non dépendantes pour qui elles exercent une mission de prévention de la perte d’autonomie.
La personne réside dans un établissement collectif à titre de résidence principale dans des immeubles comportant à la fois des locaux privatifs meublés ou non et des locaux communs affectés à la vie collective.
Les résidents gardent leur médecin traitant et leurs professionnels de santé habituels. 

L’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie) à domicile peut être délivrée au sein de ces structures non-médicalisées.

  • L’habitat inclusif

Les maisons inclusives permettent de lutter contre l’isolement social à travers la colocation, à prix modéré. L’association Saint-Jean à Péronne a ouvert deux maisons inclusives : une à Péronne et une à Chaulnes.

La maison « Les 5 sens » à Péronne, entièrement rénovée, en plein centre-ville, peut accueillir 6 personnes, celle de Chaulnes peut en accueillir 4.

Les couples sont les bienvenus et les animaux également, sous réserve d’acceptation par les autres colocataires. Une cuisine équipée permet de confectionner ses repas, mais il est également possible de faire appel au service de portage de repas et de bénéficier de la téléassistance, d’une aide à domicile, etc. Des animations et sorties sont prévues 3 fois par semaine pour les personnes qui le souhaitent. Il est possible de tester la colocation pendant un mois.

Plus d’informations au 03 22 84 48 61 ou sur le site de l’association Saint-Jean.

Les Aînés d’Acheux proposent aussi un habitat innovant : les résidences inclusives. Tél. : 03 22 76 45 16.

Les établissements pour personnes âgées dépendantes :

  • Les EHPAD (Etablissements d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes) sont des maisons de retraite médicalisées qui proposent un accueil en chambre aux personnes âgées de plus de 60 ans qui ont besoin d’aide et de soins au quotidien. Ces personnes peuvent être partiellement ou totalement dépendantes de l’aide de quelqu’un dans les actes de la vie quotidienne. Au sein d’un EHPAD, plusieurs types d’hébergement peuvent être proposés :
    • L’accueil de jour Il s’agit d’un accueil en journée sans hébergement. Cet accueil a pour objectif de préserver, maintenir, voire restaurer l’autonomie des personnes et de permettre une poursuite de leur vie à domicile dans les meilleures conditions possibles tant pour eux que pour leurs aidants.
    • L’hébergement temporaire Il s’agit d’un accueil limité dans le temps qui s’adresse aux personnes âgées dont le maintien à domicile est momentanément difficile (travaux dans le logement, absence momentanée de l’aidant, essai avant une entrée éventuelle en hébergement permanent). L’hébergement temporaire est limité à 90 jours par an.
    • L’hébergement permanent Il s’adresse à des personnes qui ne peuvent plus vivre chez elles, ne se sentent plus en sécurité à domicile ou qui ressentent le besoin d’être entourées au quotidien
    • L’hébergement spécifique Alzheimer Il est destiné aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés. Il s’agit de petites unités offrant un accompagnement spécifique et adapté.
  • Les USLD (Unités de Soins de Longue Durée)

Les USLD (Unités de soins de longue durée) sont des structures d’hébergement et de soins dédiées aux personnes âgées très dépendantes dont l’état nécessite une surveillance médicale constante. Elles sont adossées à un établissement hospitalier. Les moyens médicaux qui y sont mis en œuvre sont plus importants que dans les EHPAD. Ils prennent en charge des personnes dépendantes.

Trouver un établissement pour personnes âgées dans la Somme

L’annuaire des EHPAD du portail www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr affiche désormais les prix hébergement et les tarifs dépendance pratiqués par les EHPAD
Ces informations sont transmises par les EHPAD directement à la CNSA (caisse nationale de solidarité pour l’autonomie)

L’annuaire des établissements pour personnes âgées dans la Somme

Renseignements : 03 22 97 24 30

Devenir accueillant familial

Mis à jour le 27/11/2025
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Le Département agrée, forme et accompagne des accueillants familiaux. Si vous êtes disponible et motivé pour accueillir chez vous et accompagner des personnes âgées ou en situation de handicap, vous pouvez devenir accueillant familial.

Qu’est-ce qu’un accueillant familial ?

Un accueillant familial est un particulier qui accueille à son domicile, de manière durable ou temporaire, à temps complet ou à temps partiel, de une à trois personnes âgées ou en situation de handicap (possibilité d’extension à quatre personnes si présence d’un couple).

L’accueillant familial offre à la personne accueillie un accueil de proximité dans un environnement familial sécurisant tout en contribuant au maintien de son autonomie ; il partage avec elle son temps et son espace de vie.

L’accueillant familial perçoit une rétribution par la personne accueillie.

Plus d’infos ici sur l’accueil familial.

  • avoir une grande disponibilité et être capable d’attention et d’écoute,
  • vouloir partager son quotidien avec des personnes qui ne font pas partie de sa famille,
  • être disposé à favoriser les relations entre la personne accueillie et sa famille,
  • avoir une grande ouverture d’esprit et des capacités d’adaptation.

Pour exercer, l’accueillant familial doit obtenir un agrément délivré par la présidente du Conseil départemental.

Cet agrément certifie :

  • que les conditions d’accueil permettent d’assurer la santé, la sécurité, le bien-être physique et moral de la personne accueillie, avec notamment une présence attentive, sécurisante et stimulante auprès de la personne accueillie.
  • que le logement est conforme aux normes en vigueur : mise à disposition d’une pièce privative (9 m² pour une personne seule et de 16 m² pour deux personnes) et adaptée aux contraintes liées à l’âge et/ou au handicap des personnes pouvant être accueillies.
  • que l’accueillant présente un casier judiciaire exempt de condamnations incompatibles avec l’activité

  • que l’accueillant s’engage à intégrer, la personne accueillie, dans sa vie familiale, à collaborer avec les proches et les professionnels qui l’accompagnent, afin de contribuer à la réalisation de son projet de vie et à accepter qu’un suivi social et médico-social des personnes accueillies soit assuré par le Conseil départemental, notamment au moyen de visites à son domicile.
  • la continuité de l’accueil. En effet, si l’accueillant familial doit s’absenter, il doit assurer une continuité de l’accueil (à son domicile) par la nomination de deux remplaçants.

  • que l’accueillant s’engage à suivre les formations obligatoires

Une fois agréé, l’accueillant familial entreprend un parcours de formation « initiale et continue obligatoire » , qui se compose ainsi :  

  • une formation préalable au 1er accueil de 12h (en distanciel)
  • une formation aux gestes de 1er secours PSC de 7h (2 séances de 3h30)
  • une formation complémentaire de 42h
  • une formation continue de 12h pour chaque période d’agrément (soit tous les 5 ans).

Pour obtenir l’agrément, vous devez suivre le parcours suivant :

1) Compléter le Cerfa n°17564*01

2) Envoyer le Cerfa, assorti des pièces justificatives, en recommandé avec accusé de réception à un des deux Centres Autonomie référents :

Centre Autonomie d’Amiens
Site départemental Simone Veil
49 boulevard de Châteaudun
80000 AMIENS

Centre Autonomie Hauts-de-Somme
1, rue du Bois Le Comte
80300 ALBERT

3) L’instruction de la demande d’agrément se fait dans un délai de 4 mois à partir de l’accusé de réception du dossier complet par les services du Conseil départemental. Pendant l’instruction de la demande, au moins une visite au domicile est organisée afin de vérifier la conformité du logement, les conditions d’accueil proposées et échanger sur vos motivations et celles de votre famille

4) L’agrément est accordé pour une période de 5 ans, et peut être renouvelé.

Le contrôle des accueillants familiaux, compétence de la présidente du Conseil départemental, porte sur les conditions d’accueil tant matérielles que morales ou sanitaires.

Ainsi, dans le cadre de l’exercice de cette mission de contrôle, il est demandé à l’accueillant familial : l’accès à son logement, un entretien avec les personnes accueillies hors de sa présence et tout document permettant de vérifier que le respect des conditions de l’agrément, notamment l’attestation d’assurance du logement et de responsabilité civile de l’accueillant familial.

Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter les Centres Autonomie suivants :

Centre Autonomie d’Amiens
Site départemental Simone Veil
49 boulevard de Châteaudun
80000 AMIENS
Tél : 03 22 97 23 18
Mail : autonomie.amiens@somme.fr

Centre Autonomie Hauts-de-Somme
1, rue du Bois Le Comte
80300 ALBERT
Tél : 03 22 97 23 33
Mail : autonomie.hautsdesomme@somme.fr

Vivre dans une famille d’accueil

Mis à jour le 20/04/2026
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Vivre dans un cadre familial, disposer d’un logement compatible avec les besoins liés à son âge ou à son handicap, bénéficier d’une présence aidante et stimulante et d’un accompagnement personnalisé, telles sont les aspirations de certaines personnes âgées qui ne peuvent plus ou ne souhaitent plus rester à leur domicile.

L’accueil familial de personnes âgées de plus de 60 ans et de personnes en situation de handicap de plus de 18 ans au domicile d’un accueillant familial est une offre d’hébergement intermédiaire entre le maintien à domicile et l’hébergement collectif en établissement. Il s’agit d’une solution souple permettant de répondre à des prises en charge durable ou d’accueil temporaire, à temps complet ou à temps partiel.

La personne âgée ou en situation de handicap intègre et partage la vie quotidienne de la famille qui l’accueille, tout en bénéficiant d’un accompagnement attentif, sécurisant et rassurant.
L’accueil s’adapte à la situation et aux besoins de la personne accueillie.

Il y a actuellement dans le département de la Somme plus de 140 familles d’accueil pour un peu plus de 260 places d’accueil.

Qui peut être accueilli ?

Un contrat entre l’accueillant et l’accueilli

Un contrat doit obligatoirement être signé entre l’accueillant et l’accueilli ou son représentant légal. Ce contrat de gré à gré doit préciser :
– la durée et le type de l’accueil (permanent, temporaire ou séquentiel, à temps complet ou partiel)
– les droits et obligations de chacun
– les conditions matérielles et financières

L’agrément par le Département

Les accueillants familiaux, qui accueillent  à leur domicile des personnes âgées ou handicapées, sont agréés par la présidente du Conseil départemental. Cet agrément certifie que la personne accueillie bénéficie :

  • de conditions d’accueil permettant d’assurer la santé, la sécurité, le bien-être physique et moral de la personne accueillie, avec notamment une présence attentive, sécurisante et stimulante auprès de la personne accueillie.
  • d’un logement conforme aux normes en vigueur (9 m² pour une personne seule et de 16 m² pour deux personnes) et adapté aux contraintes liées à l’âge et/ou au handicap des personnes pouvant être accueillies.
  • l’assurance d’un suivi social et médico-social assuré par le Département
  • une continuité de l’accueil. En effet, si l’accueillant familial doit s’absenter, il doit assurer une continuité de l’accueil en se faisant remplacer à son domicile.

À savoir

L’agrément d’accueillant familial à titre onéreux, délivré par la présidente du Conseil départemental, vaut habilitation à accueillir des bénéficiaires de l’Aide sociale. 
En savoir plus sur le métier d’accueillant familial.

Un accompagnement et un suivi personnalisé

Toutes les familles d’accueil du département de la Somme, ainsi que les personnes accueillies, bénéficient d’un suivi régulier effectué par des agents du Département. Les professionnels chargés du suivi médico-social accompagnent les accueillants familiaux dans l’exercice de leur activité, les conseillent et les aident au quotidien. Ils sont également présents auprès des personnes accueillies, les aident et les accompagnent dans leur projet de vie, en lien avec leur famille et/ou leur représentant légal.

Selon la situation, la personne accueillie peut bénéficier de :

Vous souhaitez devenir accueillant familial ?
Cliquez ici pour plus d’infos sur le métier d’accueillant familial.

Contact

Vous recherchez une famille d’accueil ? Contactez les services du Département :

Centre autonomie d’Amiens
Site départemental Simone Veil
49 boulevard de Châteaudun
80000 AMIENS
Tél : 03 22 97 23 18
Mail : autonomie.amiens@somme.fr

Centre Autonomie Hauts-de-Somme
1, rue du Bois Le Comte
80300 ALBERT
Tél : 03 22 97 23 33
Mail : autonomie.hautsdesomme@somme.fr

La téléassistance

Mis à jour le 21/07/2026
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Un malaise, une chute, un accident, un coup de mou ? Le service de téléassistance mis en place par le Conseil départemental permet aux personnes âgées ou handicapées de bénéficier, 24h sur 24 et 7 jours sur 7, d’une aide en cas d’urgence et d’une écoute bienveillante. Un dispositif rassurant et sécurisant pour les personnes seules en perte d’autonomie.

  • les Samariens de plus de 60 ans
  • les Samariens en situation de handicap ayant une reconnaissance de la Commission des droits à l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH), sans condition d’âge

Une simple pression sur une télécommande, portée autour du cou ou du poignet, déclenche un appel à distance. Selon votre situation, un opérateur peut alerter immédiatement :

  • la personne que vous avez désignée à l’avance : un membre de votre famille, des amis, un voisin ;
  • et/ou votre médecin traitant ;
  • et/ou les secours d’urgence.

L’opérateur reste en liaison avec vous jusqu’à l’arrivée des secours.

Bon à savoir
Besoin de parler ? Il vous suffit d’appuyer sur le bouton de votre télécommande et de préciser à l’opérateur que vous souhaitez entrer en contact avec un psychologue. Ce dernier vous rappellera dans les meilleurs délais.
Ce service d’assistance psychologique est gratuit.

En complément du transmetteur de téléassistance, et si vous êtes fragilisé par les risques de chutes, un bracelet détecteur de chutes lourdes peut vous être proposé gratuitement.

Le détecteur est destiné essentiellement aux personnes qui effectuent des chutes lourdes avec perte de connaissance qui entraine une impossibilité à appuyer sur le bouton déclencheur. Il n’y aura pas de déclenchement automatique de l’alarme en cas de chute légère ou glissement.

Un choc suivi d’une immobilisation est nécessaire au déclenchement d’alarme automatique.

En cas de chute lourde, le bracelet envoie au bout de 40 secondes une alarme automatique vers le centre de veille et d’assistance qui contactera vos proches et organisera les secours si nécessaire. Si besoin, l’alarme peut aussi être déclenchée manuellement par simple pression.

8,00 € par mois (tarif applicable à compter du 1er juillet 2026), incluant le matériel, l’installation, le service, la maintenance.

Premier mois offert, à compter de la date d’installation.
Sans engagement de durée.
Résiliation gratuite sur simple demande à l’aide du formulaire de demande de résiliation. Tout mois entamé est facturé.

Sous certaines conditions, une réduction d’impôt sur le revenu, égale à 50% des sommes payées pour la téléassistance, peut également vous être accordée.

À noter
Le service de téléassistance est gratuit pour certains bénéficiaires de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie ou de l’aide ménagère départementale.

La Direction de l’autonomie des personnes âgées et des personnes handicapées du Département de la Somme est votre interlocuteur privilégié.

Contact
Direction de l’autonomie des personnes âgées et des personnes handicapées
49 boulevard de Châteaudun
80000 AMIENS
Tél. 03 22 97 24 83
Courriel : teleassistance@somme.fr

Si vous avez des questions, le Centre autonomie de votre lieu de résidence peut également répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.

Un « avis des sommes à payer » trimestriel, envoyé par la paierie départementale, fait office de facture. C’est une facture normale, ce n’est pas une relance.

Il est envoyé uniquement au domicile de l’abonné.

Tout mois entamé est facturé.

Deux moyens de paiement possibles :

  • par Carte Bleue sur www.payfip.gouv.fr en indiquant bien l’identifiant de la structure publique (qui est 021884) et la référence notée sur l’avis.

  • par virement bancaire sur le compte bancaire du comptable public IBAN : FR65 3000 1001 23C8 0300 0000 027 BIC : BDFEFRPPCCT

Pour toute question, contactez le 03 22 97 24 83 ou par mail à teleassistance@somme.fr

Les documents utiles