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Violences intra familiales : les numéros d'urgence

Mise à jour le 06/11/2020
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Le confinement peut accentuer les violences conjugales et familiales. Victimes ou témoins de violences, utilisez les dispositifs et numéros d’urgence :

  • En cas de danger grave et immédiat : appelez le 17 ou 112 (police et gendarmerie).
  • Le 114 est accessible par SMS pour les personnes victimes de violences intra-familiales qui ne pourraient pas appeler ni sortir de leur domicile. Les opérateurs du 114 transmettent alors aux forces de l’ordre les coordonnées de la victime.
  • La plateforme de signalement des violences sexuelles et sexistes est active 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et permet de dialoguer avec les forces de l’ordre de manière anonyme et sécurisée : https://arretonslesviolences.gouv.fr
  • Le 3919, numéro d’écoute national gratuit, est opérationnel du lundi au samedi de 9 heures à 19 heures.
  • En cas de nécessité de mise à l’abri, il est possible d’appeler le 115.
  • Pour les personnes victimes de violences qui ne pourraient activer ces dispositifs, il leur est recommandé de se signaler au pharmacien qui alertera à son tour les forces de l’ordre.
  • Pour l’enfance en danger, en plus du 119, numéro gratuit joignable 7 jours sur 7 et 24h sur 24, il est désormais possible d’alerter par écrit sur le site internet du 119.
  • En cette période d’urgence sanitaire, le Gouvernement a annoncé la mise en place d’une vingtaine de « points de contacts éphémères » afin de protéger les victimes de violences conjugales. Dans la Somme, en partenariat avec le groupe CEETRUS et l’association AGENA, un point d’accueil éphémère à destination des femmes victimes de violences conjugales a ouvert au centre commercial Auchan à Amiens-Dury. Des permanences sont tenues par ces professionnels les lundi, mercredi et vendredi de 10h00 à 12h00 dans la galerie marchande d’Auchan, entre les boutiques SFR et Kaporal (bureaux du groupe CEETRUS). Des professionnels de l’association AGENA y sont à l’écoute des femmes victimes pour les accompagner. Un numéro d’appel dédié est également mis en place pour obtenir plus d’informations : 03.22.52.09.52.

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